Dienst

My-Connect
Elevate.

Het alles-in-één UCaaS-platform van Intermedia voor alle kleine en grote bedrijven voor één vast laag bedrag per maand. Unified Communications, Contact Center, Web Meetings, Werkplek en Archiving uit de Cloud.

My-Connect Elevate - Contact Center

Eén platform voor ultieme klantbeleving

Bied je klanten een soepele, persoonlijke ervaring via één krachtige omnichannel-oplossing. Beheer gesprekken, chat, e-mail en meer vanuit één applicatie, met realtime inzichten, slimme routering en volledige integratie met je UC- en CRM-systemen – altijd en overal.

De voordelen

De slimme werkplek van morgen
Voor jouw klanten, vandaag.

Waar medewerkers ook actief zijn – op kantoor, thuis of onderweg - het is belangrijk dat zij met de juiste communicatie tools zijn toegerust om optimaal, veilig en realtime te kunnen samenwerken. Met My-Connect Elevate communiceren jouw klanten volledig via de cloud. Daarmee zijn ze altijd up to date en is hun organisatie optimaal flexibel en toekomstbestendig.

Naadloze integratie in Teams

My-Connect Elevate heeft een directe en naadloze integratie met Microsoft Teams

Met My-Connect Elevate bied je jouw klanten een alles-in-één-oplossing van geavanceerd telefonie en Contact Center volledig geïntegreerd in Microsoft Teams, zonder extra licenties. Inclusief ingebouwde redundantie via de Elevate mobiele app – perfect voor continuïteit en gebruiksgemak binnen één vertrouwde omgeving.

My-Connect Elevate - Archiving

Opslaan, Zoeken en Ophalen van Zakelijke Communicatie

Maak veilig een back-up van de telefoongesprekken, vergaderingen, chats en klantinteracties van uw organisatie, zodat de informatie gemakkelijk terug te vinden is wanneer dat nodig is. 
My-Connect Elevate - Archiving verzamelt en bewaart automatisch elektronische communicatie, zoals telefoongesprekken, chats, sms-berichten, videogesprekken en e-mails, van de eindgebruikerskanalen en slaat deze items op in een aparte, gecentraliseerde locatie.

De voordelen

Zekerheid van My-Connect Elevate
klaar voor de toekomst.

Eenvoudig beheer
In de online beheerportal begeleiden wij je stap voor stap bij het opzetten en beheren van jouw cloud communicatie platform.
Flexibel en betrouwbaar
Elevate schaalt altijd mee met de grootte van het bedrijf, altijd up to date, maximaal schaalbaar en optimaal beveiligd.
Nummerbehoud
Wij zorgen voor de overdracht van bestaande nummers en een vlotte migratie naar My-Connect Elevate.

Slimme integraties
Met Elevate kun je bovendien eenvoudig koppelen met talloze zakelijke desktop en CRM applicaties, waaronder Teams.

Diensten

Word partner
van My-Connect
.

Wil je partner worden van My-Connect? Vul dan dit formulier in. Wil je als eindgebruiker gebruikmaken van een van onze diensten? Geen probleem: we brengen je graag in contact met een van onze partners.

    Aanvullende hardware.